Er komt geen water uit mijn buitenkraan

De bedieningsknop van de kraan aan de buitengevel van uw woning is verbonden met een verlengstang waardoor de kraan aan de binnenzijde van de woning afsluit. Na het afsluiten blijft er altijd water in de verlengbuis aanwezig. Dat water “druppelt” vervolgens uit de kraan om bevriezing te voorkomen. Het druppelen is een wezenlijk onderdeel van het functioneren van de kraan en mag nooit worden voorkomen. Als u een tuinslang heeft aangesloten zal de kraan druppelen bij de knop zoals op de afbeelding “Buitenkraan” op deze site. Hard dicht draaien van de kraan om druppelen te voorkomen werkt niet. Het resulteert er juist in dat het binnenwerk van de kraan defect gaat, waardoor de kraan geen water meer geeft of permanent zal blijven lekken. Het herstellen van een defecte kraan, veroorzaakt door hard dicht draaien, valt niet onder de garantie en de reparatie zal in rekening worden gebracht.